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现代农装举办采棉机售后服务人员业务流程及安全培训暨出师动员会
发稿人: 发稿日期:2018-09-14
2018年9月7日,现代农装科技股份有限公司营销中心售后服务部在涞水生产基地组织开展业务流程及安全培训,即将参加新疆采棉机售后服务的全体人员参加了本次培训。与以往的维修保养和故障排除等专业知识培训不同,本次培训主要针对售后服务人员分组、岗位职责、业务流程、管理考核办法、安全事故应急预案、突发事件处理方法、与用户的沟通技巧等方面。
本次培训通过对售后服务政策和新疆地方政策法规及注意事项的深度剖析和讲解,消除了售后服务人员的顾虑,鼓舞了大家的士气,为秋季新疆采棉机售后服务攻坚战奠定了坚实的基础。 (营销中心 余海滨)